Junior 1e Lijnssupport Medewerker

Als Junior supportmedewerker bij Sidekix ben jij de steun en toeverlaat van jouw collega’s op het gebied van ICT. Jij bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om werkplekbeheer en het actueel houden hiervan. Verder:

• ben jij verantwoordelijk voor het accountbeheer van het domein en de diverse applicaties;
• fungeer jij als het eerste aanspreekpunt om collega’s te helpen met hun vragen en issues;
• ben je verantwoordelijk voor de bewaking en de registratie van het systeem waarmee zij deze indienen (ticketing);
• verzorg jij het assetmanagement; beheren van de voorraad, up-to-date houden van licenties en beheren van de inkoop hiervan;
• zorg jij voor het applicatiebeheer, inclusief de uitrol van de diverse applicaties en de hierbij behorende ondersteuning;
• ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van onze on-premise en cloud infrastructuur;
• denk je mee over verbeteringen en/of vernieuwingen en werk je processen en instructies uit tot procedures.

Kortom: een hele leuke functie voor iemand die veel wil leren en afwisseling zoekt! 

Wij zijn Sidekix; een marketing fulfilment bedrijf uit Uden. Wij zijn graag de sidekick van onze klanten wanneer het gaat om een onderscheidende en professionele uitvoering van marketingcampagnes en webshoplogistiek. Met ruim 15 jaar aan ervaring, fanatieke professionals en een gezonde dosis enthousiasme zorgen wij samen voor impactvol klantcontact. Dat doen we o.a. voor mooie merken zoals De Nationale Postcode Loterij, Vriendenloterij, Royal Swinkels, KPN en Voetbal International.

Deze functie vraagt van jou dat je dienstverlenend bent en zelfstandig kan opereren. Je bent bereid jezelf actief in te zetten om je kennis te verbreden en te verdiepen. Verder:

• beschik je over een afgeronde relevante opleiding op mbo niveau 4;
• kan je zelfstandig en in teamverband methodisch problemen analyseren en oplossen;
• beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
• heb je kennis van Microsoft Windows Server, MS Office applicaties, Microsoft Exchange en/of Office365, ActiveDirectory en DHCP/DNS.
• is kennis van Linux en/of Azure is een grote pré

Met de inzet en ervaring die jij meebrengt mag je ook zeker het nodige van ons verwachten. Wij bieden jou:

• een salaris passend bij jouw werkervaring (€ 2.200 - € 2.700 bruto per maand);
• 8% vakantiegeld;
• reiskostenvergoeding;
• 27 verlofdagen;
• een goede pensioenregeling;
• toegang tot het Sidekix fietsplan;
• een fitnessregeling;
• gezellige teamuitjes;
• volop doorgroeimogelijkheden;
• een toffe functie bij een groeiend bedrijf.