Functioneel beheerder

Je houdt je bezig met het functioneel inrichten en beheren van onze applicaties. Je  zorgt ervoor dat iedereen de juiste toegangsrechten heeft en dat deze goed bewaakt worden. Daarnaast zorg je voor specialistische training en ondersteuning van de eindgebruikers en de key users. Het beheren van soft- en hardware valt ook onder jouw taken, net als het zorgen voor correcte documentatie en registratie.

Wanneer er incidenten zijn, zorg jij ervoor dat deze worden opgevolgd en opgelost. Je onderhoudt contact met onze leveranciers en zorgt ervoor dat alle afspraken worden nageleefd. Je werkt nauw samen met de technisch applicatiebeheerders en/of product owners IT om technische problemen snel op te lossen en ervoor te zorgen dat de applicaties optimaal functioneren.

Je zorgt dat de applicaties voldoen aan de eisen en wensen van de organisatie en voert FAT-testen uit om te controleren of alles goed werkt voordat het in gebruik wordt genomen. Je optimaliseert de applicaties om de efficiëntie te verhogen en stelt procesdocumentatie op voor de applicaties. Ook monitor je de functionele werking van de systemen en signaleer je eventuele verstoringen.

Tot slot zorg je dat onze leveranciers zich houden aan de SLA’s en KPI’s en dat de autorisatiematrix van de applicaties up-to-date is. Je helpt mee met het optimaliseren van onze bedrijfsprocessen door middel van IT-oplossingen en je geeft advies over mogelijke verbeteringen. Kortom, een veelzijdige en dynamische functie waarin je echt het verschil kunt maken!

Jij bent een zelfstarter en werkt nauwkeurig. Daarnaast vinden wij zelfstandigheid en pro-activiteit erg belangrijk. Je voelt je verantwoordelijk en weet hoofdzaken van bijzaken te scheiden. Je bent analytisch sterk en je communiceert helder. Je hebt kennis van de datarotonde en de bijbehorende monitoring tooling.

Verder vragen wij:

• MBO + werk- en denkniveau
• Minimaal drie jaar werkervaring in een soortgelijke functie (o.a. met de regie over externe partners)
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Coördinerende kwaliteiten (binnen het beheerteam processen borgen in de uitvoering)

Je gaat aan de slag bij de op één na grootste consumentenorganisatie in Nederland, de enige organisatie die opkomt voor de belangen van (toekomstige) woningbezitters. Een unieke en maatschappelijke werkplek dus!

Je krijgt de vrijheid en ruimte om je functie naar eigen inzicht in te vullen. Je ontvangt een salaris tussen de € 3.359, – en € 4.953, – bruto per maand op basis van 40 uur. Inschaling is afhankelijk van kennis en werkervaring.